新疆时时彩三星和值表:楼上暖气漏水两月未果,业主质疑物业不作为

2018-04-19 10:18:14  西安晚报    参与评论()人

楼上暖气漏水两月未果,业主质疑物业不作为

被淹住户家屋顶上留下的水痕 记者翟小雪 摄

原标题:楼上业主家中漏水 楼下业主家成了“水帘洞” 物业公司协调处理近两月无果

楼上业主暖气管道漏水,楼下业主家变成“水帘洞”。被淹房子业主张女士近两个月难讨说法,她质疑中海悦墅小区物业公司不作为,对此,物业公司经理称,正在协调处理,如他们有责任肯定会承担。

张女士一家在浐灞生态区的中海悦墅小区购买了一套房子,2017年11月,他们开始装修。他们花费十几万元,购买了中央空调和新风系统,并已安装到位。同时,装修公司也先期施工完成了水电工程。

今年2月9日,她和家人在国外游玩时,突然接到物业公司的电话,说她家可能漏水了,不仅淹了地下室,地下车库也满是积水。当时,听到这个情况后,她立即告诉物业公司自己不在国内,让对方使用放在物业公司的备用钥匙到家中检查。事后,物业公司再未与她联系,她以为家里没事,也就没当回事。

没想到,2月24日下午5时许,她突然接到物业公司的电话称,经检查不是她家漏水,而是楼上的住户家里漏水,希望她赶快回家检查损失情况。当天下午,张女士赶到新房时,根本不敢相信自己的眼睛,好好的房子被淹成了“水帘洞”。

张女士说:“当时家里一楼地面上的积水有4厘米高,二楼的顶部还不停地往下滴水,空调、新风系统及墙壁上,满是被水浸泡过的痕迹。”发现这一情况后,她第一时间和装修公司及安装空调的公司联系。经空调安装公司现场检查,发现空调室内机、新风系统均因水浸泡损坏。同时,装修公司检查后认为,施工完的电路遭水浸泡后,很难保证安全,最好重新走一遍。经初步估算,家中损失10余万元。

为了讨要说法,她多次与中海悦墅小区物业公司沟通,但是物业公司一直没有妥善的解决办法,也不愿提供楼上业主的联系方式。

对于家中被淹一事,张女士认为,楼上的业主和物业公司均有不可推卸的责任。楼上业主在停工期间,未能关闭好暖气管道的阀门,导致漏水。而且水渗漏到地下车库后,物业公司才发现。10余天后,物业公司才确认是楼上业主家漏水,其间她们家一直泡在水中,导致家中刚刚安装好的空调等电器损坏。

4月18日,中海悦墅物业公司边经理称,经调查他们发现漏水点就是楼上业主家的暖气管道。事发后,他们一直在协调,希望楼上业主和张女士及物业公司一起商谈处理结果。针对张女士对物业公司的质疑,边经理说,他们已如实向上级公司的法律顾问反映,如果物业公司有责任,他们肯定不会推脱。

记者王涛

(责任编辑:路子康 CN078)
关键词:物业漏水暖气

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